MODULE 01
Bureau d'ordre
Réception, enregistrement et suivi de tout le courrier — à l'arrivée comme au départ.
- Registre arrivée / départ
- Numérotation automatique
- Affectation aux services
- Accusés de réception
- Parapheur électronique
- Modèles de réponse
Bureau d'ordre · Documents · Décisions
Votre administration,
Votre administration,
enfin en mouvement.
Du courrier à la décision, un seul élan pour vos équipes, vos documents et vos circuits — avec un assistant IA qui prépare pour vous, mais c'est vous qui décidez.
Vos priorités, aujourd'hui24 dossiers
Demande de subvention — HorizonÀ traiterSM
Marché de travaux — École des TilleulsEn coursMB
Délibération — Budget primitif 2026À validerCL
Recours gracieux — Permis de construireÀ traiterAP
Convention de partenariat — JuridiqueEn coursSB
Assistant IA
local
Le constat
Le papier ralentit, les circuits se perdent.
Entre registres manuels, parapheurs qui circulent et dossiers éparpillés entre services, l'information se dilue et les délais s'allongent.
DISPERSION
Tout est éparpillé
Courriers, pièces et décisions éclatés entre e-mails, classeurs et disques partagés.
OPACITÉ
Impossible de suivre
On ne sait pas d'un coup d'œil qui traite quoi, ni où en est réellement chaque dossier.
DÉLAIS
Le temps file
Relances manuelles, signatures en attente, échéances dépassées faute de pilotage.
01 · Tout au même endroit
Un geste. Tout le dossier suit.
Centralisez courriers, documents et processus dans un espace unique, qui s'adapte à votre organisation et à vos métiers.
CENTRALISER
Chaque dossier trouve sa place
Courriers, pièces, échanges et décisions réunis — fini la dispersion entre services.
PILOTER
Des circuits lisibles, suivis
Réception, instruction, validation : qui fait quoi, où en est-on, en un coup d'œil.
ACCÉLÉRER
Une IA locale qui prépare
Synthèses, réponses, prochaines étapes — proposées, vérifiées, c'est vous qui décidez.
02 · La plateforme
Explorer la plateforme →Voyez tout, au même endroit.
Rechercher un dossier, un document, un usager…
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Courriers entrants · 28
CE-0268Demande d'attestationÀ affecterML
CE-0267Convention de partenariatEn coursSB
CE-0266Demande de subventionEn coursAD
CE-0265Transmission de piècesÀ validerML
CE-0264Réclamation usagerEn coursKB
CE-0263Invitation institutionnelleÀ affecterMD
03 · Les modulesUne suite complète,
Une suite complète,
module par module.
Chaque métier de l'administration, couvert de bout en bout. Activez ce dont vous avez besoin — et tout communique.
MODULE 02
Documents & archives
Toute la mémoire documentaire — classée, versionnée et retrouvable en un instant.
- GED & dossiers
- Dossiers intelligents
- Recherche plein-texte
- Gestion des versions
- Archivage à valeur probante
- Coffre-fort numérique
MODULE 03
Délibérations & actes
Le cycle complet des décisions — de l'ordre du jour au procès-verbal scellé.
- Ordre du jour
- Convocations
- Projets de délibération
- Vote & quorum
- Procès-verbaux
- Registre des actes
MODULE 04
Commande publique
Vos marchés et achats — de la consultation à l'attribution, en toute traçabilité.
- Dossiers de consultation
- Publication des avis
- Dépôt & ouverture des plis
- Évaluation des offres
- Attribution
- Procès-verbaux scellés
MODULE 05
Relation usager
Un guichet en ligne pour vos citoyens — chaque demande suivie de bout en bout.
- Portail des démarches
- Dépôt en ligne
- Suivi des demandes
- Notifications
- Réclamations
- Services citoyens
MODULE 06
Collaboration
Le travail d'équipe au même endroit que les dossiers — rien ne se perd.
- Tâches & assignations
- Agenda partagé
- Messagerie interne
- Annuaire & contacts
- Registre des visiteurs
- Journal d'appels
MODULE 07
Circuits & workflows
Automatisez les validations — et ne laissez plus jamais filer un délai.
- Circuits de validation
- Règles & conditions
- Relances automatiques
- Gestion des délais
- Délégations
- Traçabilité complète
MODULE 08
Pilotage & IA
Des tableaux de bord clairs et un assistant IA qui prépare — vous gardez la décision.
- Tableaux de bord
- Statistiques par service
- Cockpit de direction
- Assistant IA (synthèses, rédaction)
- Détection d'anomalies
- Exports & rapports
04 · Comment ça marche
Un dossier, quatre temps.
Du premier courrier reçu jusqu'à l'archive scellée, chaque étape est tracée et chaque responsabilité est claire.
Réception
Le courrier est enregistré au bureau d'ordre, numéroté et horodaté automatiquement.
Affectation
Il est orienté vers le bon service et le bon agent, selon vos règles de routage.
Instruction
Le dossier est analysé, enrichi de pièces, puis transmis dans un circuit de validation.
Décision & archive
La décision est signée, notifiée, puis archivée à valeur probante.
05 · Pour chaque rôle
Chacun y gagne, à sa place.
Du premier accueil du courrier jusqu'à la décision signée, chaque fonction dispose exactement des outils, des vues et des droits dont elle a besoin — ni plus, ni moins.
RÔLE
Secrétaire général
Une vue d'ensemble de tous les flux, sans rien avoir à chercher.
- Tableau de bord global
- Alertes sur les retards
- Affectation en un clic
- Reporting instantané
RÔLE
Agent instructeur
Tout le dossier sous la main, l'IA qui dégrossit le travail.
- Pièces centralisées
- Synthèses automatiques
- Modèles de réponse
- Circuit en un clic
RÔLE
Chef de service
Le pilotage de son équipe et de ses délais, en temps réel.
- Charge par agent
- Validation en lot
- Suivi des échéances
- Délégations
RÔLE
Direction
La décision, éclairée par des chiffres fiables et consolidés.
- Cockpit de direction
- Statistiques consolidées
- Parapheur mobile
- Traçabilité intégrale
06 · Sécurité & contrôle d'accès
Qui voit quoi, qui fait quoi — maîtrisé.
Des droits fins jusqu'au document, et une trace inviolable de chaque action.
RBAC & ABACDroits par rôle et par attribut, jusqu'au dossier.
Audit inviolableJournal horodaté et scellé de chaque opération.
ChiffrementSecrets et pièces sensibles chiffrés au repos.
Annuaire LDAP / ADComptes et groupes synchronisés avec votre annuaire.
Antivirus au dépôtChaque fichier déposé est analysé avant classement.
2FA & SSODouble authentification et connexion unique.
07 · Intégration & déploiement
S'intègre à ce que vous avez déjà.
Multi-établissements, multilingue et connecté à votre système d'information.
Multi-établissementsUne plateforme, chaque organisation cloisonnée.
FR · AR · ENInterface et documents trilingues, RTL natif.
API & webhooksConnectez vos applications métier existantes.
Import / exportReprise de données et exports cloisonnés.
SSO / OIDCConnexion unique via votre fournisseur d'identité.
Plugins LMS & métierExtensions téléchargeables selon vos besoins.
08 · Pour qui
Conçu pour le secteur public.
Ministères, collectivités, agences et établissements qui exigent la maîtrise totale de leurs données.
Questions fréquentes
Vous vous demandez sûrement…
Les réponses aux questions que posent le plus souvent les administrations avant de se lancer. Une autre question ? Notre équipe y répond directement.
Faut-il tout remplacer d'un coup ?
Non. Chaque module s'active indépendamment. Vous pouvez démarrer par le bureau d'ordre, puis étendre à la GED, aux délibérations ou à la relation usager — à votre rythme, sans tout bousculer.
Combien de temps pour démarrer ?
Des packs de démarrage métier préconfigurent services, rôles, démarches et modèles. Un établissement peut être opérationnel sur son bureau d'ordre très rapidement, puis monter en puissance module par module.
L'IA décide-t-elle à notre place ?
Jamais. L'assistant prépare — synthèses, extraction, projets de réponse — et vous propose les prochaines étapes. La validation et la décision restent entièrement humaines.
Peut-on l'utiliser en arabe ?
Oui. L'interface et les documents sont disponibles en français, arabe et anglais, avec un sens d'écriture RTL natif pour l'arabe.
Comment gère-t-on les droits d'accès ?
Par un contrôle fin RBAC + ABAC : chaque utilisateur ne voit et ne fait que ce que son rôle et ses attributs autorisent, jusqu'au niveau du dossier. Chaque action est journalisée.
S'intègre-t-il à notre annuaire et nos outils ?
Oui : annuaire LDAP/AD, connexion unique SSO/OIDC, API et webhooks pour vos applications métier, import/export cloisonné et plugins téléchargeables.
Et si vos équipes
avançaient ensemble ?
Un échange pour découvrir GeniusOffice dans votre contexte.